A continuación te mostraré algunos problemas con sus soluciones,

1. Pantalla Congelada o iMac No Responde

Síntomas:

  • El mouse no se mueve.

  • El teclado no responde.

  • La app actual parece congelada.

Soluciones:

  • Forzar el cierre de aplicaciones: Presiona Command + Option + Esc, selecciona la app que no responde y haz clic en “Forzar salida”.

  • Reiniciar el iMac: Mantén presionado el botón de encendido por 10 segundos hasta que se apague. Luego enciéndelo.

  • Verifica el estado del sistema con Monitor de Actividad (Activity Monitor).

2. Disco Duro o SSD Lleno

Síntomas:

  • El sistema se vuelve lento.

  • No puedes guardar archivos o instalar apps.

  • Recibes el mensaje «El disco de arranque está lleno».

Soluciones:

  • Revisar el almacenamiento: Ve a  > Acerca de este Mac > Almacenamiento.

  • Eliminar archivos grandes: Vacía la papelera, borra descargas pesadas, elimina copias de seguridad viejas.

  • Mover archivos a iCloud o un disco externo.

3. iMac No Arranca o Se Queda en Pantalla Gris/Negra

Síntomas:

  • El equipo no pasa del logo de Apple.

  • Pantalla en negro o gris sin progreso.

Soluciones:

  • Modo seguro: Reinicia y mantén presionada la tecla Shift para arrancar en modo seguro.

  • Modo recuperación: Reinicia y presiona Command + R para usar las herramientas de recuperación.

  • Reparar el disco desde Utilidad de Discos (en modo recuperación).

  • Reinstalar macOS si no hay otra solución.

4. No Hay Sonido en el iMac

Síntomas:

  • No se escucha nada, incluso con volumen al máximo.

Soluciones:

  • Verifica las salidas en Preferencias del Sistema > Sonido.

  • Revisa si tienes auriculares conectados o dispositivos Bluetooth activos.

5. Problemas con el Wi-Fi

Síntomas:

  • No se conecta o pierde conexión frecuentemente.

Soluciones:

  • Reinicia el router y el iMac.

  • Elimina la red Wi-Fi y vuelve a conectarte.

  • Usa Diagnóstico inalámbrico: mantén presionada Option y haz clic en el ícono de Wi-Fi, luego selecciona Diagnóstico.

6. iMac Muy Lento

Síntomas:

  • Todo tarda más: abrir apps, navegar, etc.

Soluciones:

  • Cierra apps en segundo plano.

  • Elimina ítems de inicio innecesarios (Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos > Ítems de inicio).

  • Añade más RAM (solo si tu modelo lo permite).

  • Reinstala macOS para una limpieza total.

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